Scopri il metodo esclusivo di formazione che ha portato in 2 anni una giovane azienda Bolognese al 3° posto in Italia nel customer care, testa a testa con giganti della telecomunicazione (Repubblica Affari e Finanza).

1) Fornisco ai tuoi collaboratori la chiave per fidelizzare il Cliente in pochi minuti, rappresentarti come leader di settore e polverizzare la concorrenza.
2) Formo i tuoi collaboratori all'ascolto attivo per entrare istantaneamente in empatia col Cliente e risolvere velocemente anche le negoziazioni più critiche.
3) Addestro i tuoi operatori a decifrare in pochi minuti il codice decisionale del Cliente e cogliere istantaneamente ogni occasione di vendita. 

Il personale che formo è citato come "case study"
durante i corsi di formazione CESCOT.